Per començar a desenvolupar les característiques del nostre client ideal, hem realitzat una tasca relacionada amb empatitzar amb aquest. D'aquesta manera saber: que sent, que escolta, que veu, que diu o que fa, els esforços que realitza i els beneficis que obtindria si fos client de GreenPlacetic.
Seguidament vam fer el perfil del client. En aquesta part ens vam centrar en analitzar les alegries, frustracions i les motivacions que duen a fer al client certes accions que nosaltres podriem fer per ell.
Per fer tot això vam crear aquests tres panells.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada